Normas de conduta na prestação de serviços aos clientes ( artigo 18º ) .....

Um observatório iria facilitar imenso a comparação dos serviços fornecidos pelos bancos aos seus clientes .

Um observatório iria facilitar imenso a comparação dos serviços fornecidos pelos bancos aos seus clientes .

Por exemplo , a reconciliação electrónica é um dos serviços oferecidos aos clientes após o pagamento .

As instituições receptivas aos novos desenvolvimentos tecnológicos que ofereçam serviços adicionais aos clientes beneficiarão com este novo mercado integrado .

A SEPA não deverá , de modo algum , implicar uma deterioração dos serviços actualmente oferecidos aos clientes .

Para além dos serviços indicados no artigo 2.o , cada FSE pode ainda oferecer aos clientes outros serviços de gestão de reservas .

Para além dos serviços indicados no artigo 2.o , cada FSE pode ainda oferecer aos clientes outros serviços de gestão de reservas .

Com base no quadro , os prestadores de serviços devem poder disponibilizar serviços de facturação electrónica aos seus clientes no contexto da SEPA .

Poderão ainda aumentar o negócio , disponibilizando aos seus clientes serviços de valor acrescentado , além de produtos SEPA .

Os bancos da UE expandiram o seu leque de produtos e serviços , em particular aos clientes retalhistas .

Além disso , cada FSI pode ainda oferecer aos clientes outros serviços de gestão de reservas , a determinar individualmente .

iii ) oferecendo serviços que permitam aos clientes efectuar pagamentos apenas com o IBAN ( ou seja , sem o BIC )

iii ) oferecendo serviços que permitam aos clientes efectuar pagamentos apenas com o IBAN ( ou seja , sem o BIC )

Poderão ainda expandir o seu negócio ao oferecerem aos seus clientes serviços de valor acrescentado , juntamente com os produtos SEPA .

Assim , numa primeira fase , os bancos estariam em posição de disponibilizar normas , serviços e instrumentos pan europeus aos clientes , em paralelo com normas , serviços e instrumentos nacionais .

A situação ocorre quando clientes desejam prestação de serviços.

As instituições receptivas a novos avanços tecnológicos que ofereçam serviços adicionais aos clientes beneficiarão com este novo mercado integrado e concorrencial .

O novo enquadramento dará aos clientes a possibilidade de utilizar os serviços em causa em condições harmonizadas , independentemente do banco central do Eurosistema que tenham escolhido como prestador dos serviços .

As ofertas aos clientes devem ser claras .

Normas de conduta na prestação de serviços aos clientes ( artigo 18º ) As normas de conduta constituem um dos principais pilares da protecção dos investidores .

SECÇÃO 2 DILIGÊNCIAS ADEQUADAS SIMPLIFICADAS RELATIVAMENTE AOS CLIENTES

SECÇÃO 3 DILIGÊNCIAS ADEQUADAS REFORÇADAS RELATIVAMENTE AOS CLIENTES

permite aos clientes controlarem melhor as suas despesas

e moedas que podiam transmitir aos funcionários , aos clientes e ao público .

Serviços desta natureza podem contribuir para o alargamento da SEPA , na medida em que oferecem aos clientes formas novas e eficientes de efectuarem pagamentos SEPA .

Os clientes devem ser informados sobre as alterações dos procedimentos e dos serviços .

Secção 2 Disposições destinadas a assegurar a protecção dos investidores Artigo 18º Normas de conduta a seguir na prestação de serviços de investimento aos clientes 1 .

Os serviços de gestão de reservas ao abrigo do novo enquadramento são oferecidos aos clientes tradicionais dos bancos centrais , satisfazendo assim as necessidades e preocupações especiais

Baseando se nos sistemas SEPA , as instituições financeiras podem , individualmente ou em cooperação com outras instituições , conceber e oferecer aos seus clientes produtos ou serviços melhorados .

Este serviço é oferecido aos clientes antes do pagamento .

Acesso aos recursos da rede por clientes não autorizados.

Será necessário prestar uma atenção especial aos clientes empresariais , dada a complexidade da interface entre os seus processos internos e os seus provedores de serviços de pagamentos .

Os serviços pan europeus permitiriam aos clientes efectuar todos os seus pagamentos em euros , domésticos e transfronteiras , num único formato e a partir de uma única conta .

A maior escolha em termos de prestadores de serviços , juntamente com as economias de escala , assegurará aos clientes uma oferta mais variada de soluções de pagamento competitivas .

Quanto aos serviços de gestão de reservas prestados a clientes estrangeiros oficiais , prevê se a adopção de um quadro comum do Eurosistema na segunda metade de 2004 .

Trata se de uma expectativa básica dos clientes que utilizam os serviços de pagamentos .

Os Estados Membros exigirão às empresas de investimento que apenas empreguem agentes vinculados para a promoção dos serviços da própria empresa , para a angariação de serviços ou para a recolha de ordens de clientes ou clientes potenciais e sua transmissão à empresa , bem como para a prestação de aconselhamento no que diz respeito aos instrumentos ou serviços financeiros oferecidos pela empresa .

Não podem ser fornecidas aos clientes , sendo devolvidas ao BCN .

ii ) a evolução da conectividade da SWIFT oferecida aos clientes

Os clientes elegíveis podem aceder ao conjunto completo de serviços abrangidos pelo novo enquadramento , através de qualquer um destes prestadores de serviços .

A maior escolha em termos de prestadores de serviços , juntamente com as economias de escala , assegurará aos clientes uma oferta mais variada de soluções de pagamento competiti vas .

relativo aos serviços de interesse geral . .

A autoridade competente do Estado Membro em que se situa uma sucursal será responsável pela aplicação efectiva das obrigações previstas nos nº s 1 a 8 , relativamente aos serviços prestados por essa sucursal aos seus clientes .

Mostre aos seus filhos como clientes ou empregados ruins se parecem.